
■お客様の個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)
株式会社コミュニケーションブリッジ(以下「COBR」といいます) は、以下の方針 (以下「本方針」といいます) に従ってお客様の個人情報(以下「お客様情報」といいます)を取り扱っていきます。
1. お客様情報とは
本方針においてお客様情報とは、COBRが「2.お客様情報の収集手段」で定める手段によって収集する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、お客様が購入された製品または利用されたサービスに関する情報、ご回答いただいたアンケート内容、お問い合わせ、COBRのウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独またはそれら情報を組み合わせることで、お客様個人を特定することができる一切の情報をいいます。
2. お客様情報の収集手段
COBRは、以下の手段により、お客様情報を収集させていただきます。
* ウェブサイトを通じての収集
* 電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
* 上記1./2.以外でお客様情報をいただくことが想定される一切の手段による収集
3. お客様情報の利用目的
COBRは、お客様情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお客様にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。
* お客様から注文その他要望のあった製品・サービスの提供のため
* お客様が購入された製品または利用されたサービスに関する問い合わせへ対応するため (なお、当該製品・サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。)
* 法令等に基づく利用のため
4. お客様情報の第三者への開示・提供
COBRは、お客様情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお客様より同意をいただいた場合以外、第三者に開示・提供することはいたしません。
* お客様ご本人を識別できない状態で開示・提供する場合
* COBRとの間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している提携会社および業務委託先会社に対して、お客様からの問い合わせへの対応のため、その他お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
* 法令等により提供を求められた場合
5. 法令等の遵守
COBRは、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。
6. お客様情報の適切な取り扱い
COBRは、お客様情報の取扱いに関する規程を整備し、お客様情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、お客様情報を適切に収集・利用・提供します。
7. お客様情報のセキュリティ管理
COBRは、収集したお客様情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様情報の漏洩、滅失またはき損の防止またお客様情報への不正アクセスを防止することに努めます。
8. クッキー(Cookie)について
お客様がブラザーのウェブサイトを訪問されるときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、COBRは、事前にお客様にお知らせすることなしに、個人を特定可能な情報と組み合わせて、当該クッキーを利用することはありません。お客様において、ブラウザの設定により、クッキーの設定を解除することもできます。
9. 本方針の改善、変更
COBRは、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他COBRの事情により、本方針を変更することがあります。
株式会社コミュニケーションブリッジ(以下「COBR」といいます) は、以下の方針 (以下「本方針」といいます) に従ってお客様の個人情報(以下「お客様情報」といいます)を取り扱っていきます。
1. お客様情報とは
本方針においてお客様情報とは、COBRが「2.お客様情報の収集手段」で定める手段によって収集する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、お客様が購入された製品または利用されたサービスに関する情報、ご回答いただいたアンケート内容、お問い合わせ、COBRのウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独またはそれら情報を組み合わせることで、お客様個人を特定することができる一切の情報をいいます。
2. お客様情報の収集手段
COBRは、以下の手段により、お客様情報を収集させていただきます。
* ウェブサイトを通じての収集
* 電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
* 上記1./2.以外でお客様情報をいただくことが想定される一切の手段による収集
3. お客様情報の利用目的
COBRは、お客様情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお客様にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。
* お客様から注文その他要望のあった製品・サービスの提供のため
* お客様が購入された製品または利用されたサービスに関する問い合わせへ対応するため (なお、当該製品・サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。)
* 法令等に基づく利用のため
4. お客様情報の第三者への開示・提供
COBRは、お客様情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお客様より同意をいただいた場合以外、第三者に開示・提供することはいたしません。
* お客様ご本人を識別できない状態で開示・提供する場合
* COBRとの間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している提携会社および業務委託先会社に対して、お客様からの問い合わせへの対応のため、その他お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
* 法令等により提供を求められた場合
5. 法令等の遵守
COBRは、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。
6. お客様情報の適切な取り扱い
COBRは、お客様情報の取扱いに関する規程を整備し、お客様情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、お客様情報を適切に収集・利用・提供します。
7. お客様情報のセキュリティ管理
COBRは、収集したお客様情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様情報の漏洩、滅失またはき損の防止またお客様情報への不正アクセスを防止することに努めます。
8. クッキー(Cookie)について
お客様がブラザーのウェブサイトを訪問されるときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、COBRは、事前にお客様にお知らせすることなしに、個人を特定可能な情報と組み合わせて、当該クッキーを利用することはありません。お客様において、ブラウザの設定により、クッキーの設定を解除することもできます。
9. 本方針の改善、変更
COBRは、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他COBRの事情により、本方針を変更することがあります。