カメラのインストールに失敗している可能性があります。
再インストールをしてください。

カメラは物理的に接続されていますか？
カメラのドライバはインストールされていますか？
会議開始後に表示される小さなウィンドウで「許可」をクリックしましたか？

相手が会議システムに参加していない可能性があります。
相手の映像が相手のPC上で表示されるようにしてください。
通信回線のスピードが遅くなっている場合があります。